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受講生と講師にインタビュー！

意外と少なかったです。
全15回の講義うち、持田先生は確か3回くらい担当で入ってくれましたよね？

そうそう、色々な先生が講義ごとに代わる代わる担当する形式だから、回数はそんなに多くなかった。
でもMさんはすごく真面目だったので印象に残ってます。休み時間のたびに「先生ちょっとここいいですか」って気が付いたら休み時間終わってるってことがよくあった（笑）

ごめんなさい（笑）
私自身腰痛持ちなので、それに関連したこととかたくさん質問してましたよね（笑）

おっしゃる通り、前回の講義の先生と言っていることが違うと生徒さんが混乱します。
なので毎回誰が教えるとしてもベーシックな学習内容は揃えておけるよう、未来ケアカレッジでは講師間のスキルの統一は徹底しています。

確かに、先生が変わっても復習する際は「ここは〇回目の授業でやりましたよ～」ってよく聞きました。

前後の講義の関係性がブレないよう、必ず定期的に講師達で研修会を行っているので、そこで意思の疎通ができるんです。
だから教える側からしても混乱なく講義を進められるようになっています。

和気藹々としつつも、しっかり厳しさも持ち合わせている環境でした。スタッフの方々が本当に親切で、私たちのことを一番に考えてくれていることがひしひしと伝わりながらも、締めるところは締めるって感じなので、思い切って学ぶことができました。

生徒さんのことはもちろんですけど、私たち講師に対しても、常に感謝してくれている姿勢や気持ちがスタッフの方からは伝わってきます。私は講師歴10年で色々なスクールを経験しましたけど、こんなに教えやすい環境は初めてです。

私は今、初任者研修で出会った生徒さんと一緒に、次のステップである実務者研修の講座に通っています。お互い介護職が初めてなので、働き始めてからも情報を色々交換し合ったりしていますね。

講座が終わってから交流が続いている方は何人もいるので、モチベーションを維持する上でもとてもありがたいです。

講師側の目線で話すと、なるべく甘い話はしないようにしているんです。というのも、介護資格は取ったものの現場に出るのを辞めた人って意外と多いんですよ。理由としては、スクールで学んだことと全然違いすぎて受け入れられなかったという声を本当によく聞くんです。

だったらスクールに通っているうちから、現場は厳しいことや大変なこともあるんだよってことを実体験を踏まえてちゃんと伝えるようにしています。

でもそういった話をたくさんしていただいたおかげで気は引き締まりましたよ！

ありがとう～。私も現場を経験したので分かりますけど、辞めたくなった時はたくさんありますよ。

でも結果的に20年以上この仕事に携わっているのは、その大変なことや辛いことをはるかに凌駕するだけの満足感とか達成感があるからなんです。 そのことを伝えられたらいいなと思って講師をやっています。

利用者さんと信頼関係を築き上げた瞬間ですね。やっぱりそう簡単なことじゃないですよ。あちらは80年90年っていう生活をされてきた方で、そこにある日、ポンと赤の他人である私が生活の中に入り込んでくるわけですから。

その関係性の中でも、何か助けていける部分があればと思って色々アプローチするものの「この人は大丈夫なのか」「本当に信用できるのかな」って感じていらっしゃる方は多いです。

寄り添い続けること、ですかね。
私がいる事業所では、独居の方もしくはお二人で暮らしていても共に要介護状態の方のお宅では、万が一の時のために、合鍵をお預かりさせていただく場合があります。

ただ、とあるお家の要介護状態の夫婦の方が心を中々開いてくれなかったんです。「僕たちのことは全部自分たちでやります。でも重たいお米だけ買ってきて」とか「重たい掃除機かける時だけお願い」みたいな感じだったんですよね。そのご夫婦はしょっちゅう倒れていて、気がかりで仕方なかったのでこちらで駆けつけられるように合鍵渡して欲しいってお願いしていたんですけど、渡されることはありませんでした。

けれど1年くらい経った後、なんでもない日にスッて合鍵を渡してきて「持田さんこれからも僕たちのこと頼むね」って言われたんです。 分かりやすく目に見えないものだからこそ、信頼関係が築かれたと実感できる瞬間がたまらなく嬉しいです。

これはまさに持田先生から学んだことなんですが、介護を行う上で合理性だけを求めないことは、常に意識しています。

利用者の方は、どうしても普段の生活の動作に時間がかかります。例えば上着を脱ぐのに5分かかる方がいらっしゃるとしますよね。 それって私が脱がせちゃえば30秒で済むので、極論を言えば残りの4分半を少し休憩に充てることもできるんです。

ただ、そこでどうするかはさじ加減なので、30秒ですぐに終わらせて少し楽をするか、ご自身で5分かけて脱いでいただいて身体機能の維持に努めるっていう選択肢もあります。

私はその場面で、本当に利用者さんのことを考えて5分の方を選択できるように常に意識しています。 仕事自体はこなしていくうちに慣れてもくるしコツも覚えていきます。じゃあ結果最後に残る大事なものは何かというと、利用者さんに対してどう向き合うかだと思うんです。

ただこれは実際の介護現場によって変わるとは思います。私も初任者研修受講後に働いた施設では、スタッフの皆さんは毎日の疲れもあって、できるだけ効率化を重視して、プラスアルファのコミュニケーションはあまり推奨されないところもありました。

なので講座で学んだことと、実際の現場のギャップに苦しむことは今実際に働いてもあるんですが、持田先生の「どれだけ利用者のことを想ってプラスアルファの時間を捻出できるか」の教えを思い出しては乗り切っています。

Mさんがちゃんと教えを活かしてくれて嬉しい！本当、彼女の言う通り、全部私たちが手を出してお手伝いさせてもらえばあっという間に終わりますけど、それだとやっぱり介護の理念からズレていってしまうんですよね。

利用者さんが自分でできることを私たちの都合で減らしてしまうのはよくないので、じゃあどうしたらいいんだろうってたくさん考えるんですけど、結局のところ私たちの仕事って考えた先の工夫の仕方を見つけることなんだと思うんですよ。

私はよく講義でも話すんですけど、できることとできないことを白黒はっきりさせて二分割することは素人さんでもできるんですよね。できることは目に見えてできるのが分かる。「この人はこれできるかな？どっちかな？」って悩んだ時に、できない方に入れちゃえばこっちが全部やってあげれば終わっちゃう。

でも本当は、できることとできないことの間に「できるであろうこと」や「できるかもしれないこと」があるはず。そこを見つけて「どう工夫すればこれができるかな？」「この方法だとどうだろう？」ってたくさん考えて利用者さんに提案して、実際にできた時は最高に達成感があります。

これは私だけじゃなく利用者さんの達成感でもあり、一個できると他のことももう少し頑張ってみようかなって気持ちにお互いがなれるので、教えるスタンスとして大事にしていますね。

私が未来ケアカレッジを選んだ理由は家が近いからだったんですけど、本当にここでよかったと思います。スクールで迷っているなら全力で未来ケアカレッジをおすすめしたいです。

正直に言うと、当初は最低限現場で働ける技術を身に着けるくらいの軽い考えで受けていたんです。けれど受講を重ねるうちに、さっき持田先生がおっしゃってくれたような、プロの介護士としての信念やポリシーを自然と持てるようになりました。

今現場で大変なこともありますが、乗り越えられているのはこの未来ケアカレッジで気持ちを受け継いだからだと思っています。

私は「動機はなんでもいい」ってことを伝えたいです。
コロナ禍以降、爆発的に申し込みが増えた印象があるんですよ。生徒の中に、自分で飲食店を経営していたけどお店が立ち行かなくなってしまった男性や、飲食で働いていたけどクビになってしまった若い女性がいたんです。二人とも大変だったんだねって言ったら彼らがどんよりした顔で言うんです。

「先生、私介護の資格をとりあえず取っておこうかってくらいの気持ちで来たんだけどこんな不純な動機でいいのかな。周りの人たちは家族や誰かのために役に立ちたいって言ってたけど。そんな高尚なものじゃなく、藁にもすがる思いで来たんだけどダメなのかな」って。

私、「取っ掛かりなんて別に何でもいいじゃない」って言っちゃいました。きっかけよりも、どれだけ続けていけるかの方が大事ですし、続けていくにはやっぱり大変なことだけじゃなくて楽しさや満足感も味わえないとダメだから、少なくとも私が担当して講義していく中で自分なりに伝えられることは伝えていくよと言ったんです。

私も昔は畑違いの仕事していましたけど、介護ってこれまでの人生経験が全部活かせる仕事なので、無駄なことは何一つないです。だから心配しなくて大丈夫です。

私前職は日本各地を飛び回るような事をしていたんですけど、訪れた地域の話とか、今も利用者さんとの雑談の中で活きているなって感じます。

そう、きっかけは何であれ、Mさんみたいに 現場で頑張ってくれる人が一人でも増えたらいいなって思います。なので、いつでも相談に来てください！